FAQ

Často kladené otázky: 

• V jakých formátech jsou soubory dostupné?
• Jaká je doba dodání?
• Jsou k dispozici nějaké vzorky?
• Jak zakoupím datové sady?
• Jaké platební metody existují?
• Je bezpečné používat online platby?

JEJICH ODPOVĚDI

V jakých formátech jsou soubory dostupné?

• Vaše datové sady po zakoupení doručíme na váš e-mail buď ve formátu Csv, SQL nebo excel.

Jaká je doba dodání?

• Po výběru a nákupu vašeho datového souboru vám bude ihned po zaplacení doručen e-mailem. Váš soubor bude přijat během 1 hodiny.

Je k dispozici nějaký vzorek?

• Ano: na domovské stránce jsme pro vás zpřístupnili vzorový soubor našich datových sad a můžete si jej dokonce stáhnout prostřednictvím tohoto odkazu: 

Jak zakoupím datové sady?

• Chcete-li zakoupit datovou sadu, přejděte do sekce „KOUPIT“ a vyberte položku, o kterou máte zájem. Budete požádáni o vyplnění formuláře, který vám umožní zadat informace potřebné pro doručení.

Jaké platební metody existují?

• Za naše produkty můžete platit debetní/kreditní kartou, bitcoiny nebo PayPal.
• Je zde také možnost bankovního převodu, kdy prostřednictvím kontaktního formuláře kontaktujeme našeho obchodního zástupce. Budou odpovědní za poskytnutí našich bankovních údajů a dalších fakturačních údajů.

Je bezpečné používat online platby? 

• Ano:
• Je to proto, že se přihlásíme k odběru smluv s partnery, kteří byli schváleni bankami, a zde dostupné platební metody jsou pro nejvyšší bezpečnost šifrované.